Insights
Was zählt ist Exekution
Es ist die Vision einer Führungspersönlichkeit, die die Zukunft eines Unternehmens weitgehend bestimmt
Es erfordert Mut, Engagement und Zusammenarbeit, um eine Vision in die Realität umzusetzen, die gesetzten Ziele zu erreichen und ein Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Die Fähigkeit, schnell und beständig nachhaltige Ergebnisse zu erzielen, ist das, was High Performer wirklich ausmacht. Rentables Wachstum ist im derzeitigen Klima wirtschaftlicher Unbeständigkeit schwieriger zu realisieren, und jede Investition in ein Programm/Projekt muss voll ausgeschöpft werden (weiter auf Englisch)
Die Rolle des modernen Marketing
Quantifizierbarer Beitrag zum Umsatz und Ertrag
Um das wahre Potenzial Ihrer Marketingaktivitäten freizusetzen und einen sinnvollen und messbaren Beitrag zur Steigerung und Bewertung eines Unternehmens zu leisten, müssen Marketingmaßnahmen/-initiativen hinsichtlich „wie viele Leads und Aufträge werden generiert“ quantifiziert werden.
Das Kaufverhalten verlagert sich zunehmend zu digitalen Kanälen, sodass Unternehmen nicht mehr umhinkönnen, sich ebenfalls zu verändern. Dies ist eine ideale Gelegenheit, die internen Strukturen der Marketingorganisation neu auszurichten, um den neuen Kundenerwartungen und Marktgegebenheiten gerecht zu werden. Um einen sinnvollen und messbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten, muss Ihre Marketingorganisation aufgewertet und modernisiert werden (weiter auf English)
AI - Auf dem Weg zur realen Wertschöpfung
GenAI and LLMs are the zenith of AI-driven marketing
Success in the competitive world of B2B marketing hinges on technology and innovation and as CMOs and Heads of Digital Commerce, you understand the significance of staying ahead. Generative AI and Large Language Models (LLM) are groundbreaking innovations and are tools with which to reshape your marketing strategies, enrich customer interactions, and drive personalization to new heights and at the same time facilitate and improve productivity, time management and effectiveness (weiter auf Englisch)
Digitale Transformation aus der Sicht eines Unternehmers
Umstrukturierungen sind schwierig, und digitale Umstrukturierungen sind noch schwieriger!
Laut einer aktuellen McKinsey-Studie geben nur 16 % der B2B-Unternehmen an, Leistungsverbesserungen erzielt zu haben. Es gibt zahlreiche Post-Mortem-Analysen, Empfehlungen und Ansätze für Transformationen. Meiner Erfahrung nach, die ich in über 25 Jahren gesammelt habe, gibt es jedoch vier kritische Erfolgsfaktoren, die immer wieder über Erfolg und Misserfolg einer digitalen Transformation entscheiden und daher besondere Aufmerksamkeit verdienen. Natürlich gibt es kein Patentrezept, da jedes Unternehmen mit unterschiedlichen Herausforderungen konfrontiert ist, aber die folgenden Faktoren sind grundlegend für alle erfolgreichen Transformationen (weiter auf Englisch)sful transformations.
Verändertes Kundenverhalten: Der Aufschwung des digitalen Handels
Ohne Anpassungen steht Ihr Umsatz im Risiko
Das Kaufverhalten der B2B-Kunden verlagert sich zu Online, daher müssen Industrieunternehmen auf die aktuellen Veränderungen des Marktes reagieren. Die Covid-Pandemie hat diesen Trend beschleunigt, denn schon mehr als 70 % des weltweiten industriellen B2B-Umsatzes wird heute in der einen oder anderen Form durch digitale Interaktion erzielt. Exzellenz in der Bearbeitung des Vertriebsprozesses für den digitalen Handel (siehe Abbildung unten) entlang der gesamten Customer Journey, vom ersten Kontakt mit einem Lieferanten bis zum Kauf eines Produkts oder einer Lösung, werden proaktive und innovative Unternehmen belohnen (weiter auf Englisch)
Tom Webber, WBR Conference Director and Bernd Hirschle, Managing Director Strat-Exx
Reflections on the #B2BOnline Europe conference 7/8 December 2022, Berlin
Digitization does not replace the human factor. People, brand, emotion continue to be integral
The winning combination for digital commerce is a hybrid system of human & digital. A purely digital system can only support processes, drive automation, sell commodity products, however the human touch is additionally required in complex sales situations or for complex products
All companies recognise the need for digital commerce, many “talk the talk” but still only a few "walk the walk"
There are numerous strategies to drive the digitization from “crawl-walk-run” to “full steam ahead”; each company must design their own approach, respecting stakeholder buy-in vs. speed of implementation
Basics are quite often missing, e.g. PIM/DAM, MDM, Analytics, Content
MarTech and DigTech are not roadblocks anymore, now it is rather how to embed digital commerce into the business