CSO
Wenn der Vertrieb Leads erhält, aber daraus
keine belastbare Pipeline entsteht.
Welche Marketing-Leads werden zu echten Verkaufschancen — und wo gehen Qualität, Übergabe und Follow-up verloren?
Für CSOs, die Lead-Qualität, Sales-Bearbeitung und Pipeline-Aufbau gemeinsam mit Marketing steuerbar machen müssen.
Lead-Übergabe geschärft
Qualifizierung & SLA definiert
Conversion in Pipeline gesteuert
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Woran Sie erkennen, dass diese Entscheidung offen ist
Typische Symptome
- Marketing liefert Leads, aber der Vertrieb akzeptiert nur einen Teil — Qualität und Reife sind umstritten.
- Übergabe und Follow-up sind uneinheitlich — Leads versanden zwischen Marketing-Übergabe und Sales-Bearbeitung.
- Es fehlt eine gemeinsame Definition, wann ein Lead zur echten Verkaufschance wird — MQL, SQL und Opportunity sind nicht sauber abgegrenzt.
Risiko, wenn nichts entschieden wird
- Qualifizierte Nachfrage verpufft, weil Leads nicht konsequent angenommen, bearbeitet und nachgefasst werden.
- Marketing und Vertrieb streiten über Lead-Qualität statt über Conversion — ohne gemeinsame Faktenbasis.
- Pipeline-Aufbau bleibt zufällig, weil Übergabe, SLA und Conversion nicht gesteuert werden.
02
Entscheidungsnutzen
Nach wenigen Wochen ist klar, welche Leads zu echten Verkaufschancen werden — und wie Lead-Qualität, Übergabe und Follow-up so gesteuert werden, dass daraus belastbare Pipeline entsteht.
Damit wird Demand nicht am Lead-Volumen gemessen, sondern am gemeinsamen Pipeline-Aufbau — von der Marketing-Übergabe bis zum Sales-Follow-up.
